AVISO DE PRIVACIDAD
CENTRO DISTRIBUIDOR DE SERVICIOS EN INFORMÁTICA S.A DE C.V
En cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) su reglamento y lineamientos del Aviso de Privacidad, CENTRO DISTRIBUIDOR DE SERVICIOS EN INFORMÁTICA S.A DE C.V (“CENDI”) pone a su disposición el presente AVISO DE PRIVACIDAD, el cual tiene como finalidad informar a nuestros clientes, proveedores y otras partes interesadas el tipo de datos personales (“Los Datos Personales”) que en su caso podríamos recabar así como su uso y tratamiento; con total apego a la Ley.
1. Identidad y domicilio del responsable que recaba Datos Personales
CENTRO DISTRIBUIDOR DE SERVICIOS EN INFORMÁTICA S.A DE C.V (“CENDI”) con domicilio fiscal en 1RA de Parana No. 121 Colonia las Américas C.P. 53404 Naucalpan de Juarez Estado de México es la persona moral responsable de recabar sus datos personales.
2. Datos Personales
Acorde a la Ley se entiende como “Datos Personales” cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Para efectos del presente Aviso de Privacidad, de manera enunciativa mas no limitativa, se entenderán como “Datos Personales”.
Nuestros clientes proporcionan Datos Personales a “CENDI”, de manera directa, indirecta, personal o a través de sus aliados comerciales, por medios como correo electrónico, teléfono o página web, los cuales podrán incluir:
· Nombre completo
· Dirección de correo electrónico
· Números telefónicos (trabajo y/o móvil)
· Identificación oficial
· Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
· Así como los que se deriven de la relación comercial.
Datos Personales Sensibles Patrimoniales:
· Datos bancarios (número de cuenta, CLABE interbancaria y sucursal así como institución bancaria).
2.1. Cookies
Una cookie es un paquete de datos que un navegador web almacena de forma automática en la computadora de un usuario cuando visita una página web y que permite al servidor de internet recordar algunos datos del usuario.
Hacemos de su conocimiento a través de este aviso de privacidad, que es posible usemos las cookies para identificar cuando un visitante regrese a nuestra página de Internet, entender mejor el comportamiento de nuestros visitantes y ofrecerles contenido personalizado, de acuerdo a los servicios y soluciones que brindamos así como para recabar otro tipo de información como; navegador y sistema operativo; y medir algunos parámetros de tráfico, sin contener información personal de identificación alguna.
Estás tecnologías pueden ser deshabilitadas en su respectivo navegador en el momento en que lo decida.
2.2. Redes Sociales
Las redes sociales (tales como Facebook y LinkedIn, entre otras) comunidades formadas por diferentes usuarios y organizaciones que se relacionan entre sí en plataformas de Internet, son ajenas a “CENDI” y, por lo tanto, no se encuentran bajo su responsabilidad.
La información que proporcione dentro de redes sociales en las que “CENDI” participa como usuario no constituye ni forma parte de los Datos Personales sujetos a la protección de este Aviso de Privacidad, siendo responsabilidad de la empresa prestadora de esa plataforma y de quien la pública
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3. Tratamiento de sus Datos Personales
Acorde con lo establecido en la Ley, se considera tratamiento de Datos Personales (“Tratamiento de Datos Personales”), la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de Datos Personales.
El Tratamiento de Datos Personales por parte de “CENDi” se limitará al cumplimiento de las Finalidades de Tratamiento previstas en el presente Aviso de Privacidad. En caso de que fuese necesario tratar tus Datos Personales para un fin distinto a los fines indicados en el presente Aviso de Privacidad, “CENDI” solicitará nuevamente su consentimiento para tal fin.
4. Finalidades del tratamiento de Datos Personales
A través de este Aviso de Privacidad, “CENDI” declara que las finalidades del tratamiento de sus Datos Personales serán las siguientes (“Finalidades del Tratamiento”):
Los fines primarios aplicables a los Datos Personales (los “Fines Primarios”) serán:
· Identificarlo como cliente o proveedor; elaborar documentos, contratos, convenios, facturas y/o documentación referente con la relación
· Recibir y/o procesar pagos; almacenamiento; y dar cumplimiento a términos y condiciones establecidas.
Los fines secundarios aplicables a los Datos Personales (los “Fines Secundarios”) serán:
· Estadística
· Mercadeo
· Prospección
· Evaluación del servicio
5. Aceptación
5.1. Aceptación de manera personal
“CENDI” pondrá a su disposición el presente Aviso de Privacidad en el momento en que sean recabados tus Datos Personales, por medio de los formatos que “CENDI” utiliza o llegase a utilizar para tal efecto, a través de dichos formatos, “CENDI” recabará la aceptación o negación del consentimiento del titular para someter dichos datos a las Finalidades del Tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
5.2. Aceptación implícita
En caso de no manifestar oposición al contenido y alcance de este Aviso de Privacidad o de sus modificaciones, se entenderá que se otorga el consentimiento tácito para que “CENDI” efectúe el tratamiento de sus Datos Personales con base en las Finalidades del Tratamiento establecidas en este Aviso de Privacidad.
6. Limitación del uso o divulgación de tus Datos Personales
Los Datos Personales y la confidencialidad de estos están protegidos por controles de seguridad administrativos, técnicos y/o físicos, para evitar pérdida, alteración, uso, acceso o divulgación no autorizada, entre dichos controles se encuentran:
· Acuerdos de confidencialidad con personal de CENDI y terceros; en caso de que, por algún motivo, “CENDI” requiera proporcionar sus Datos Personales a terceros (en los términos previstos en la Ley o en el presente Aviso de Privacidad), notificará a dichos terceros la obligación de cumplir con las disposiciones de la Ley y la confidencialidad de sus Datos Personales.
· Uso de contraseñas bajo mejores prácticas de seguridad.
· Sistemas de cómputo protegidos por sistemas de cómputo y/o informáticos enfocados a prevenir y evitar acceso no autorizado a sus Datos personales.
Para limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, en relación con una o varias de las Finalidades del Tratamiento de Datos Personales, podrá enviar la solicitud respectiva conforme al procedimiento establecido en el apartado 7 del presente Aviso de Privacidad.
7. Solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición
Usted tiene derecho al acceso, rectificación y cancelación de sus Datos Personales, a oponerse al tratamiento de estos o a revocar su consentimiento (en su conjunto “Derecho(s) ARCO”). Para ello, es necesario que usted presente una solicitud por escrito del ejercicio del Derecho ARCO dirigida al correo electrónico seguridadinfo@cen-dis.com; debiendo recibir acuse de recibo para que “CENDI” quede enterado de su solicitud, la cual deberá contener la siguiente información:
• Nombre completo y domicilio del titular de los Datos Personales, u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Identificación oficial con fotografía.
• Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
• Indicar las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de los Datos Personales,
• Aportar la documentación que sustente tu petición.
• Firma de la solicitud.
CENDI atenderá su solicitud y le informará sobre la resolución de esta mediante un aviso enviado al correo electrónico proporcionado para recibir la notificación en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir del acuse de recepción de esta. En caso de resultar procedente su Solicitud, “CENDI” deberá hacerla efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes, contados a partir de la recepción vía correo electrónico de la resolución de su Solicitud.
Usted tiene derecho con relación a los Fines Secundarios a: revocar o manifestar su negativa para tratar sus Datos Personales. Para ello es necesario nos envíe la solicitud, la cual deberá incluir:
• Nombre (s) y apellidos.
• Correo electrónico para emitirle una respuesta.
La solicitud deberá ser enviada al siguiente correo seguridadinfo@cen-dis.com debiendo recibir acuse de recibo para que “CENDI” quede enterado de la misma, “CENIDI” tendrá un plazo máximo de 5 (cinco) días hábiles para dar respuesta.
Toda la documentación que se facilite por medio de correo electrónico deberá estar en formato de archivo PDF, legible y completa.
Si usted considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido vulnerado por “CENDI” o presume que en el tratamiento de sus Datos Personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer su queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, INAI (www.inafai.orggob.mx), dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de “CENDI” o a partir de concluido el plazo de 20 (veinte) días contados a partir de la fecha del acuse de recepción de la Solicitud de ejercicio de derechos.
8. Transferencia de Datos Personales
En caso de que “CENDI” llegase a transferir tus Datos Personales a alguno de sus proveedores, aliados, clientes y/o colaboradores con el fin de llevar a cabo las Finalidades del Tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad, lo hará previa celebración de convenios de confidencialidad y, siempre y cuando:
a. La persona a quien se le transmitan acepte someter el tratamiento de los Datos Personales al presente Aviso de Privacidad
b. No se trate de alguno de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
“CENDI” se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento a actualizaciones legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus productos y servicios, o por prácticas comerciales.
Cualquier modificación a este AVISO DE PRIVACIDAD se hará de su conocimiento en este mismo sitio de Internet: www.cen-dis.com en la sección de AVISO DE PRIVACIDAD, sin que sea necesario comunicarle dicha modificación al respecto de manera individual.
Fecha de última actualización: 13/07/2020